A partir de 8 de junho, a Lufthansa tornará obrigatório o uso de máscaras nos voos operados pela companhia. A nova determinação transforma a recomendação, em vigor desde 4 de maio, em uma medida de proteção mandatória. Com esta precaução, a companhia visa proteger a saúde tanto de seus passageiros quanto de sua tripulação a bordo.
O uso de máscara deve ser observado durante todo o voo, bem como durante os procedimentos de embarque e desembarque; sendo que a mesma pode ser retirada temporariamente nos seguintes casos: consumo de bebidas e alimentos a bordo; comunicação com deficientes auditivos; identificação e outros fins incompatíveis com o uso de protetores faciais.
A obrigatoriedade não se aplica a crianças até seis anos ou a pessoas impossibilitadas de utilizar máscaras devido a problemas de saúde. Será aceita a utilização tanto de máscaras duráveis de tecido quanto de máscaras descartáveis para uso médico.