De acordo com uma nova pesquisa realizada pela DHL Global Forwarding, uma nova geração de cadeia logística fria precisa ser desenvolvida para aprimorar o padrão global da saúde mundial. O white paper da DHL, intitulado The Smarter Cold Chain: Four essentials every company should adopt (Cadeias frias mais inteligentes: quatro elementos essenciais que toda empresa deveria adotar), destaca os desafios críticos que o setor de saúde enfrenta em razão do crescimento da demanda global por produtos biológicos de alto custo, estruturalmente complexos e sensíveis à temperatura, e por medicamentos especiais. O relatório mais recente foi publicado durante a 15ª Conferência Anual Global de Ciências da Vida e Saúde, realizada na semana passada em Hamburgo, na Alemanha.
“Um nível de desenvolvimento surpreendente na indústria da saúde, juntamente com a globalização, indica que há uma oportunidade para melhorar a saúde – alívio da dor e cura de doenças – de milhões de pessoas em todo o mundo”, disse Frank Appel, CEO do Deutsche Post DHL Group. “Porém, entregar a medicação a pacientes na condição certa e atingir essa meta exige um complexo equilíbrio de custo e risco. Isso enfatiza mais uma vez a forte relação entre comércio, logística e o impacto positivo na qualidade de vida das pessoas.”
Produtos farmacêuticos são caros e sensíveis, e sua integridade é decisiva, já que a vida de alguém pode depender disso. Com a demanda global – especialmente em mercados emergentes – crescendo em paralelo à adoção de regras cada vez mais rigorosas por parte dos órgãos reguladores, a indústria enfrenta uma situação crítica que só será solucionada com o desenvolvimento de uma nova geração de cadeia fria, que consiga suportar o crescimento e, ao mesmo tempo, proteger os produtos.
As previsões indicam que os gastos globais com saúde chegarão perto de US$ 1,3 trilhão em 2018 e o Fórum Econômico Mundial estima que, até 2020, um terço de todas as despesas com saúde do planeta estará concentrada em mercados emergentes. Produtos biológicos e medicamentos especiais são uma das áreas de mais rápido crescimento e os gastos com este último nos EUA devem quadruplicar, chegando a US$ 401,7 bilhões nos próximos cinco anos, de acordo com a PricewaterhouseCoopers. Taxas de crescimento semelhantes foram projetadas para os demais países. Medicamentos altamente sensíveis como esses impõem um novo nível de complexidade à cadeia de abastecimento, pois seus níveis de tolerância são específicos e seus valores, muito altos. O custo anual do tratamento por paciente pode ultrapassar os US$ 100.000, elevando o valor de uma única remessa até US$ 50 milhões. Prevê-se que a distribuição desses medicamentos complexos e o aumento da demanda global produzam crescimento no segmento de logística fria, que atingirá US$ 13,4 bilhões até 2020.
“Cadeias frias que entram em colapso devido a condições inadequadas podem resultar na perda de cargas de centenas de milhares de dólares”, disse Angelos Orfanos, presidente do Setor Farmacêutico dentro do Departamento de Inovações e Soluções para os clientes da DHL. “A longo prazo, isso pode arruinar reputações, retraindo vendas, reduzindo o potencial de valor de ações e até mesmo representando um risco para os pacientes. Há muito em jogo e uma cadeia de abastecimento mais inteligente é necessária para superar esses desafios. Com a expansão e transformação da medicina e do setor de saúde para atender às crescentes necessidades do mundo, prestadores de serviços de logística precisam investir em pesquisa e desenvolvimento especializado e oferecer o conhecimento necessário para levar medicamentos e equipamentos até os pacientes. Simplificando ao máximo, uma logística melhor pode contribuir para uma saúde melhor”, finalizou Orfanos.
As pesquisas mostram que as empresas de saúde que desejarem superar o desafio de manter a integridade de seus produtos, independentemente das condições climáticas durante a distribuição global, precisarão construir uma nova geração de cadeias frias. “Para proteger a integridade dos produtos é necessário que a infraestrutura física seja projetada e operada exclusivamente para produtos de saúde”, diz Lisa Harrington, presidente do grupo lharrington e pesquisadora sênior da Robert H. Smith School of Business da Universidade de Maryland, autora da pesquisa. “Também é necessário contar com a equipe correta, que entenda bem o que significa manter o compliance em cadeias frias de ponta a ponta. Na qualidade de fornecedores de produtos que podem salvá-los, empresas de saúde têm a responsabilidade de proteger a vida dos pacientes. É crucial assegurar que seus produtos cheguem em perfeito estado. Manter parceria com o prestador de serviços de logística correto pode garantir isso.”
O white paper incentiva os laboratórios farmacêuticos a construírem parcerias de alto desempenho para criar e administrar cadeias de abastecimento complexas de próxima geração. Essas parcerias devem estar firmemente calcadas na colaboração, não só em nível estratégico, mas tático, com todos focados em um objetivo comum: estar a serviço da saúde do paciente. De acordo com o relatório, para a produção de cadeias frias mais inteligentes, os recursos precisam se apoiar em quatro fundamentos principais: uma rede altamente especializada e em conformidade com as normas, capaz de transportar produtos com eficiência e, ao mesmo tempo, proteger sua integridade; processos globalmente consistentes, com políticas e procedimentos de mitigação de risco; embalagens adequadas ao risco; estratégia de custo total, incluindo avaliação de riscos e do custo real para a empresa, caso a estratégia não seja bem-sucedida.
Para garantir uma cadeia de abastecimento inteligente para seus clientes da área da saúde, a DHL desenvolveu, ao longo do tempo, um rico portfólio de produtos capazes de atender a todos os tipos de necessidade e meios de transporte. Para administrar remessas aéreas de produtos sensíveis à temperatura, a DHL Global Forwarding implementou um novo padrão global chamado DHL Thermonet. Para clientes interessados em transportar seus produtos por via marítima, a DHL Ocean Secure é o padrão global para mercadorias sensíveis e de alto valor. E com a DHL Clinical Trial Logistics, prestamos serviços de logística para materiais de pesquisa e estudos clínicos, incluindo medicamentos experimentais, suprimentos auxiliares e kits de laboratório.
