A Mercedes-Benz do Brasil e o Grupo Mallon, tradicionais parceiros desde 1957, estão reforçando o atendimento aos clientes de caminhões e Sprinter na Serra Catarinense. Como resultado, neste mês de janeiro, foram inauguradas na cidade de Lages as instalações da Mallon Concessionária de Veículos Comerciais, situada à Rodovia BR 116, km 248, número 8.900, no setor da Área Industrial.
Maior município em extensão territorial e oitava economia do Estado, Lages conta com uma atividade produtiva bastante diversificada. Destaque para madeiras de reflorestamento como pinus e eucalipto, indústria de papel e celulose, maçã na fruticultura e turismo rural. De olho nesse potencial de mercado, a Mallon – que já conta com unidades em Mafra (Norte Catarinense) e União da Vitória (Sul do Paraná, próximo a Santa Catarina) – anunciou seu terceiro concessionário Mercedes-Benz na região.
“Investimos novamente em Santa Catarina porque visamos a expansão no mercado e crescimento nas vendas de caminhões e Sprinter”, diz Gilmar Francisco Schneider, Diretor Comercial. “Nosso endereço junto à BR-116, que interliga o Sul às demais regiões do País, e também próximo à BR-282, via de ligação de Lages com a capital Florianópolis, nos permite atender tanto os clientes locais, quanto aqueles que circulam por essas importantes rodovias federais. Ou seja, temos um excelente potencial de mercado para ampliar nossa atuação no Estado e na região”.
Gilmar cita a cadeia de madeira de reflorestamento e a produção de papel e celulose como as principais demandas por caminhões extrapesados off-road, como o Axor 3131 6×4 e o Axor 3344 6×4. A produção de maçãs tem solicitado mais os médios e semipesados Atego. Já as vans de passageiros da Linha Sprinter são muito requisitadas no setor do turismo rural, tanto para fretamento eventual, quanto para traslados a aeroportos.
O executivo prevê ainda crescimento nos negócios com peças e serviços, tanto para os clientes locais, que contam com novas e amplas instalações para manutenção e reparos, quanto aos motoristas que passam pela região e que agora dispõem de um atendimento especializado em suas viagens.
“O estado de Santa Catarina tem uma das maiores economias do País, com atividades do agronegócio, indústria, comércio e serviços”, diz Roberto Leoncini, Vice-Presidente de Vendas e Marketing Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil. “Neste momento de otimismo com a retomada da economia e com perspectiva de crescimento nas vendas de veículos comerciais, reforçar a nossa presença na região é fundamental para que possamos aproveitar plenamente as oportunidades. Junto com a Mallon, queremos realizar bons negócios. Nesse sentido, atender cada vez melhor nossos clientes é um importante passo para alcançar esse objetivo”.
Localização facilita o acesso aos clientes
A Mallon Concessionária de Veículos Comerciais de Lages foi projetada e construída de acordo com o padrão global de identidade visual corporativa da Mercedes-Benz, o New 3-D Brand – Black. O desenvolvimento da rede de concessionários está alinhado ao compromisso: As estradas falam. A Mercedes-Benz ouve. O objetivo é que os clientes sintam-se acolhidos nos concessionários da marca onde quer que eles estejam. O fato de estar presente em todos os estados do território nacional dá esse diferencial de mercado à Empresa.
A nova unidade da Mallon conta com 1.400 metros quadrados de área construída, numa área total de aproximadamente 2.570 metros quadrados. A estrutura inclui 9 vagas na oficina mecânica que permitem ao motorista que ele ingresse com seu caminhão e até com a carreta atrelada ao cavalo mecânico. Isso agiliza a prestação de serviços e garante disponibilidade do veículo para o cliente, que retorna rapidamente à atividade de transporte.
O concessionário disponibiliza 15 vagas de estacionamento para clientes e área de descanso para os motoristas, com ar condicionado, toalete, TV e copa, enquanto eles aguardam a execução de um serviço.