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A Allianz Seguros registrou um crescimento de 24% no volume de atendimentos realizados por canais digitais em 2024, em comparação com o ano anterior. Cerca de 49% dos atendimentos da companhia já é feita exclusivamente por esses canais. O crescente uso dos canais digitais reforça que o perfil do consumidor mudou. Mais do que encontrar […]
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