A Aldeias Infantis SOS, organização global que lidera o maior movimento de cuidado do mundo, está, pelo segundo ano consecutivo, entre as finalistas do Prêmio Reclame Aqui, que celebra empresas e instituições que se destacam pela excelência no atendimento ao público e construção de reputação.
Nesta 13ª edição do prêmio, a Organização disputa na categoria Instituições Sociais e Governamentais e conta com a participação ativa do público, em votação aberta e realizada pela internet, conforme formato estabelecido anualmente.
Para conquistar uma vaga entre os finalistas, a Aldeias Infantis SOS manteve, por mais de seis meses, o selo “RA 1000”, certificado que indica um nível de excelência no atendimento prestado ao público na plataforma. Entre os critérios de qualificação para o selo estão número de avaliações igual ou superior a 50, Índices de Resposta e de Solução igual ou superior a 90%, médias de avaliações e Índice de Novos Negócios igual ou superior a 7.
Christofer Müller, diretor de Mobilização de Recursos da Aldeias Infantis SOS, afirmou que a indicação à final do Prêmio Reclame Aqui recompensa os esforços empreendidos pela Organização para oferecer uma experiência de excelência na jornada de relacionamento com seus doadores.
“É um reconhecimento de nosso cuidado e dedicação no atendimento às pessoas que confiam em nosso trabalho e seguem juntos com nosso compromisso para que nenhuma criança cresça sozinha”, destacou. “A partir de agora, cada voto conta para consolidar nossa missão de transformar vidas”, completou.
Para apoiar a Aldeias Infantis SOS na disputa pelo Prêmio Reclame Aqui, basta clicar aqui e votar na Organização.