O baixo desempenho da rebobinadeira pode gerar gargalos de capacidade ao longo de todo o processo de produção de papel. Para evitar isso, a Voith está oferecendo um pacote tecnológico integrado para aumentar a disponibilidade de rebobinadeiras. Um dos componentes desse pacote é o FastFormat, uma solução inovadora para a troca automática de formatos que, além de aumentar o desempenho da rebobinadeira, também oferece maior segurança aos operadores.
O pacote de serviços em rebobinadeiras da Voith permite identificar gargalos rapidamente, o que aumenta a capacidade, qualidade e segurança da produção do setor papeleiro. Com isso, os clientes se beneficiam de uma maior disponibilidade da rebobinadeira, o que aumenta a produtividade e reduz os custos das fábricas de papel.
O escopo dos serviços é personalizado para atender às necessidades de cada cliente, e o resultado é a melhora comprovada dos principais indicadores da produção, como tempos de troca e aceleração da rebobinadeira. Um elemento importante do pacote de serviços é o suporte remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana, que garante atendimento especializado e rápido para solucionar os problemas nas fábricas dos clientes.
A empresa sueca do setor florestal SCA, por exemplo, contratou o pacote de serviços para rebobinadeiras da Voith para a PM 1 de sua fábrica de Munksund, na Suécia.
“O pacote de serviços para rebobinadeiras da Voith trouxe uma série de benefícios para a nossa empresa”, diz Urban Marklund, técnico de produção da SCA Munksund AB. “Para nós, o maior valor desse pacote está na abrangência dos serviços. Além da experiência incomparável da Voith nas áreas de automação e tecnologia, as inspeções anuais e o suporte remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana fazem toda a diferença. A combinação de tudo isso é o que torna esses serviços tão vantajosos para nós.”
“Com nosso abrangente pacote de serviços, garantimos a melhoria contínua das rebobinadeiras dos nossos clientes”, acrescenta Sven Franke, Engenheiro de Automação Sênior da Voith Paper. “Nossas inspeções periódicas nas fábricas dos clientes são fundamentais para a contínua otimização e adaptação das rebobinadeiras às necessidades do cliente e às demandas do mercado. Outro benefício fundamental é a disponibilidade do serviço altamente especializado que oferecemos com nosso suporte remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana.”