O Grupo Lufthansa transportou 103 milhões de passageiros no ano passado, ou 2,4% a mais que em 2011. De acordo com o Grupo, todas as suas companhias aéreas –Lufthansa, Germanwings, SWISS e Austrian Airlines – se beneficiaram de uma gestão da capacidade mais flexível: enquanto a capacidade de transporte em geral aumentou 0,6%, as vendas das companhias subiram 2,2%. A taxa de ocupação das aeronaves cresceu em 1,2% no Grupo, chegando a 78,8%.
A Lufthansa German Airlines respondeu por 74,7 milhões do total de passageiros transportados pelo Grupo em 2012, um aumento de 2,4%. O número de passageiros cresceu na comparação com 2011 nas regiões Oriente Médio/África e Europa. A SWISS teve 16,8 milhões de viajantes, 3% mais que no ano anterior, e a Austrian Airlines, 11,5 milhões, 1,8% de acréscimo.
O volume transportado pela Lufthansa Cargo caiu 8,5% em relação a 2011, ficando em 1,7 milhões de toneladas de carga e correspondências. Segundo a companhia, a queda era esperara devido à demanda mais fraca em 2012, mas, ainda assim, a subsidiária manteve a utilização da capacidade em 69,9%.