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A digitalização de processos altamente regulamentados tem se tornado um dos principais desafios da indústria farmacêutica global. Nesse contexto, a Körber apresentou o K.AI, uma solução nativa de inteligência artificial desenvolvida sobre a infraestrutura Microsoft Azure para apoiar fabricantes farmacêuticos na gestão, atualização e pesquisa de fórmulas e receitas complexas de medicamentos.
A nova plataforma combina os serviços Azure OpenAI Service e Azure AI Foundry com a tecnologia proprietária PharmaGuardrails, desenvolvida pela Körber para atender às exigências regulatórias do setor. O objetivo é permitir o uso de inteligência artificial generativa em ambientes onde rastreabilidade, precisão e conformidade são requisitos críticos para a segurança dos pacientes e para a operação das empresas.
Segundo a companhia, a tecnologia adiciona mecanismos de governança, validação e auditoria aos resultados produzidos pela IA. Cada resposta gerada passa por verificações adicionais para reduzir significativamente riscos de inconsistências ou informações incorretas, um dos principais desafios para a adoção de modelos generativos em setores regulados. Dessa forma, especialistas podem consultar, revisar e atualizar receitas utilizando linguagem natural, enquanto a validação final permanece sob responsabilidade humana.
“Em ambientes de fabricação regulamentados, onde a segurança do paciente é diretamente afetada, ‘quase certo’ não é suficiente. As pessoas precisam ter acesso a resultados confiáveis e de alta qualidade”, afirmou Shaun Tyler, Vice-Presidente de Inteligência Artificial e Software da área de negócios Farmacêuticos da Körber. De acordo com o executivo, projetos-piloto já apontam ganhos operacionais relevantes, com digitalização de receitas cerca de 30% mais rápida e redução de até 40% nas etapas manuais dos processos.
A iniciativa é resultado da parceria estratégica entre Körber e Microsoft para desenvolver aplicações de inteligência artificial voltadas à manufatura farmacêutica. “Nossa colaboração reúne os pontos fortes de ambas as empresas: a Körber contribui com sua vasta experiência em operações farmacêuticas e requisitos regulatórios, enquanto a Microsoft fornece sua plataforma de IA e nuvem de alto desempenho com uma arquitetura de segurança abrangente”, declarou Agnes Heftberger, Vice-Presidente Corporativa e CEO da Microsoft Alemanha e Áustria.
Além da automação de processos, a proposta das empresas é construir uma base de conhecimento digital capaz de consolidar e estruturar dados operacionais para apoiar a tomada de decisão. O avanço reflete uma tendência crescente no setor farmacêutico: utilizar inteligência artificial não apenas para aumentar a produtividade, mas também para garantir conformidade regulatória e qualidade em ambientes altamente controlados.
