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Os líderes da área tributária estão enfrentando uma quantidade crescente de desafios, com pressões cada vez maiores nos recursos disponíveis e nas competências das equipes. Há preocupações com questões geopolíticas, regulamentações em evolução e escassez de talentos. Tudo isso ocorre em um cenário de rápida mudança tecnológica. Ao mesmo tempo, essas transformações podem ajudar os líderes tributários a ampliarem valor, aumentarem oportunidades e obterem vantagens competitivas. Para atingir esse objetivo, eles devem gerenciar há três áreas-chave: política tributária, IA e talentos. Essas são algumas das conclusões da pesquisa “Navegando nas forças da mudança na área tributária”, conduzida pela KPMG.
“Modelos operacionais tributários tradicionais estão sob extrema pressão em um mundo de mudanças constantes e recursos limitados. As grandes pressões sobre as áreas tributárias não serão corrigidas com uma única solução. Apesar dos desafios, as equipes de tributos podem transformar modelos operacionais e aprimorar estratégias. O sucesso será atingido em uma jornada contínua com a área tributária evoluindo nesse ambiente de constante transformação e impactando diretamente os negócios”, afirma Marienne Coutinho, sócia-líder de Tax Transformation da KPMG no Brasil.
Segundo a publicação, a transformação da área tributária está sendo influenciada por avanços de IA, na implementação do BEPS 2.0 e no desafio de talentos. As incertezas geopolíticas, as transformações financeiras e as pressões econômicas estão testando os modelos tributários tradicionais, forçando a reavaliação de recursos, a qualidade dos dados e as estruturas de governança. Especificamente sobre IA Generativa, ela é uma ferramenta essencial para redefinir processos e aumentar a produtividade. Para isso é imprescindível as áreas tributárias terem um conjunto mais amplo de habilidades-chave baseadas em conhecimento técnico robusto e julgamento comercial sólido complementar ao know-how técnico.
O compliance tributário também merece atenção à medida que as autoridades utilizam automação e Data Analytics para aprimorar processos de auditoria e aplicação de leis e normas. Países como Brasil, Índia e China estão utilizando tecnologias avançadas para otimizar o compliance e aprimorar competências em auditoria, enfatizando a necessidade de as empresas garantirem a precisão dos dados para evitarem penalidades e manterem credibilidade.
Para transformar a área de tributos em direção ao futuro, a KPMG recomenda as seguintes ações: reelaboração do modelo operacional; criação de estudo de caso com objetivos e resultados que meçam o sucesso da transformação; desenvolvimento e aprimoramento da governança tributária; governança de riscos robusta para identificar riscos; área de tributos parceira dos negócios; e abordagem ágil da transformação tributária.
“A transformação tributária é uma necessidade. Ao incorporarem novas tecnologias, simplificarem processos e evoluírem em conjunto com outras áreas de negócios, as equipes de tributos podem agregar um valor maior. Assim, podem ser aliadas empresariais essenciais que agreguem valor real e contribuam para o sucesso das organizações”, afirma Paola Dôliveira, sócia de Tax Transformation da KPMG no Brasil.
