9 de abril de 2025 Nenhuma imagem disponível na galeria.
O Grupo Miele consolidou sua trajetória de crescimento no ano fiscal de 2024. Em um mercado desafiador e diante de dificuldades macroeconômicas, a empresa alcançou um faturamento de 5,04 bilhões de euros, um aumento de 1,7% em relação ao ano anterior.
O número de funcionários também cresceu, atingindo um total de 23.500 empregados, um aumento de 3,4% impulsionado por aquisições. Na Alemanha, cerca de 11.300 pessoas estão empregadas, um número 4,2% menor em comparação ao ano anterior. Como parte da iniciativa de transformação MPP (Miele Performance Program), lançada em 2024, a Miele atingiu marcos importantes e conseguiu evitar demissões compulsórias no país. Além disso, a empresa planeja investir cerca de 500 milhões de euros na Alemanha até 2028.
“Nosso ano fiscal foi excepcional, marcado por grandes conquistas e desafios. Celebramos nosso 125º aniversário mundialmente, ao mesmo tempo em que lançamos um dos maiores programas de transformação da história da empresa”, destacou Dr. Reinhard Zinkann, Diretor Executivo e Co-Proprietário da Miele.
“Apesar das difíceis condições de mercado, com baixo consumo, forte pressão nos preços e desafios geopolíticos, conseguimos manter nossa posição. Nosso sincero agradecimento à nossa equipe por essa conquista”, acrescentou Dr. Markus Miele, também Diretor Executivo e Co-Proprietário.
Entre os destaques do último ano estão o início da produção na nova fábrica nos EUA, a joint venture com a SteelcoBelimed no setor de tecnologia médica e o lançamento de vários produtos inovadores na feira IFA de Berlim. Além disso, a Miele recebeu dez prêmios de qualidade da Stiftung Warentest, reforçando sua posição no mercado de eletrodomésticos premium.
Mesmo com desafios econômicos e políticos globais, a Miele mantém uma visão positiva para 2025, baseada no desempenho inicial do ano e no feedback do varejo sobre suas inovações. “Seguimos comprometidos com nossa estratégia de crescimento sustentável. Estamos confiantes no futuro da Miele”, concluiu Reinhard Zinkann.
Programa de transformação MPP e inovações em eletrodomésticos
O MPP (Miele Performance Program) foi implementado em 2024 para fortalecer a competitividade da empresa e garantir seu sucesso a longo prazo. “Reagimos rapidamente e de forma decisiva às novas condições econômicas”, afirmou Rebecca Steinhage, Diretora Executiva de Recursos Humanos e Assuntos Corporativos.
“Nosso objetivo foi aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento. Já implementamos 50% das medidas planejadas, totalizando 500 milhões de euros. E conseguimos evitar demissões compulsórias na Alemanha, um grande sucesso”, ressaltou Steinhage.
Para 2025, a Miele seguirá focada na qualidade e inovação, destacando-se com o lançamento da InfinityCare, o primeiro tambor de máquina de lavar do mundo sem aros internos, proporcionando maior cuidado com os tecidos, incluindo materiais delicados como caxemira e seda.
Outros lançamentos incluem a nova linha de aspiradores de pó Guard, com conectividade inteligente e design inovador. Este é o aspirador mais silencioso já produzido. A Miele também desenvolveu soluções para tecnologia médica e laboratorial, como novos equipamentos de limpeza e desinfecção para consultórios médicos e odontológicos. A empresa ainda expandiu seu serviço appWash, que permite o agendamento e pagamento de máquinas de lavar compartilhadas em condomínios e residências estudantis. Outro destaque é o SneakerWash, que possibilita lavar tênis na máquina de lavar roupa.
Expansão da inteligência artificial (IA) e automação
A Miele está investindo na expansão de seus serviços baseados em IA incluindo:
· Smart Food ID: identifica automaticamente os alimentos no forno e ajusta o preparo com precisão.
· AI Diagnostics: fornece recomendações de manutenção antecipada.
· AI Shopping Assistance: chatbot testado na Itália para ajudar clientes na compra de aspiradores, reparos e peças de reposição.
“Nossos produtos já são inteligentes e agregam valor real ao dia a dia dos clientes”, afirmou Markus Miele. “Além disso, a IA está sendo aplicada internamente, desde administração e produção até o suporte ao cliente. Isso acelera os processos de inovação e melhora a eficiência”, explicou.
Um exemplo é o uso de 32 câmeras para controle de qualidade das máquinas de lavar. A IA analisa imagens de alta resolução, identificando falhas imperceptíveis ao olho humano, garantindo mais produtividade e precisão.
Sustentabilidade e compromisso ambiental
Desde 1899, a sustentabilidade faz parte da cultura corporativa da Miele. A empresa se compromete com a qualidade, eficiência e durabilidade para um futuro mais sustentável. Em parceria com empresas regionais, a Miele participa de 48 projetos de economia circular, promovendo a reutilização de materiais e eficiência na produção.
