Tag: CRM (Customer Relationship Management)

Foto: Divulgação Bosch
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Bosch oferece serviço de Contact Center para América Latina

Soluções inovadoras e serviços de qualidade sempre estiveram entre os requisitos analisados pelo consumidor em relação a uma marca. Com a transformação digital e, mais recente, com a pandemia da Covid-19 mais um fator passou a ser determinante nessa relação: a experiência do usuário omnichannel. Visto isso, a Bosch levando a sua […]