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Com foco na aplicação de Inteligência Artificial para transformar a criação, a governança e a gestão de dados de produtos, a SAP anunciou o avanço da parceria estratégica com a Dexco, casa de marcas para materiais de construção, reforma e decoração. A iniciativa combina modernização dos sistemas corporativos da Dexco com o uso de IA generativa integrada ao SAP Business Suite, reforçando a estratégia da companhia de crescer com eficiência operacional, governança e inovação sustentável.
A Dexco adotou o SAP Business Suite, com implementação do SAP S/4HANA Cloud, private edition, apoiado pelo SAP Business Technology Platform (SAP BTP) e pelos serviços do SAP Cloud Application Services, Premium Services e Preferred Success, dentro da abordagem RISE with SAP. A transformação foi conduzida com base em uma estratégia rigorosa de Clean Core, com 96% de aderência ao padrão da solução, criando uma arquitetura tecnológica preparada para escalar novos casos de uso de inteligência artificial de forma segura e governada.
Para a SAP, a iniciativa reforça como a combinação entre dados de alta qualidade, padronização e inteligência artificial cria valor real para o negócio. A parceria faz parte do programa SAP Value Acceleration Services e reforça a estratégia da Dexco de utilizar tecnologia e inovação para impulsionar eficiência operacional, governança e melhores experiências para clientes e parceiros, mantendo o equilíbrio entre crescimento, conformidade e simplicidade operacional.
Um dos principais destaques da iniciativa é o uso intensivo do SAP Master Data Governance (MDG), solução que centraliza e padroniza a criação de dados mestres que alimentam processos críticos como marketing, vendas, contabilidade, produção, logística e fiscal. Em um portfólio de produtos com alto grau de complexidade técnica e fiscal, erros no cadastro podem gerar atrasos no lançamento de produtos, falhas na manufatura, rejeição de notas fiscais e até multas tributárias.
Para mitigar esses riscos, a Dexco está implementando recursos avançados de IA generativa integrados ao MDG, capazes de atuar como um “agente guardião” da qualidade da informação desde a origem do dado. A inteligência artificial analisa históricos internos, produtos similares, bases governamentais e informações já existentes no SAP para sugerir automaticamente:
- Classificação fiscal (NCM) mais aderente ao produto, com indicação de nível de confiança;
- Descrições técnicas e textos comerciais mais completos e padronizados;
- Traduções automáticas para outros idiomas;
- Benefícios e conteúdos de marketing utilizados nos canais digitais.
Além das sugestões, o sistema permite que os usuários avaliem a qualidade das recomendações, contribuindo para o aprendizado contínuo dos modelos de IA e para a melhoria progressiva da base de dados corporativa.
