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A Volkswagen Caminhões e Ônibus (VWCO) anunciou a ampliação de seu ecossistema de conectividade com novas soluções voltadas à gestão de frotas, capacitação de motoristas e manutenção veicular. Entre as novidades está a plataforma Volks|Care School, desenvolvida em parceria com a MOBS2, que utiliza inteligência artificial e dados telemétricos para oferecer treinamentos personalizados aos condutores com base no desempenho registrado durante a operação.
A iniciativa faz parte da estratégia da montadora de ampliar a digitalização dos serviços oferecidos aos clientes. Segundo a empresa, a plataforma transforma informações operacionais em conteúdos adaptativos, contribuindo para o aperfeiçoamento da condução e para indicadores ligados à segurança, eficiência operacional e consumo de combustível.
Além da capacitação de motoristas, a VWCO anunciou novas ferramentas destinadas à manutenção e ao suporte técnico das frotas. Entre elas estão o VCO PRO e a LidIA (Literatura Técnica com IA), soluções que combinam recursos de diagnóstico avançado e inteligência artificial para agilizar a identificação e a resolução de falhas nos veículos.
De acordo com a fabricante, o VCO PRO amplia a mobilidade dos processos de diagnóstico, enquanto a LidIA facilita o acesso às informações técnicas desenvolvidas pelas equipes de engenharia da companhia. O objetivo é reduzir o tempo necessário para análise dos problemas e apoiar a tomada de decisão nas operações de manutenção.
A companhia também reforçou sua oferta de ferramentas voltadas à produtividade e à disponibilidade dos veículos. O portfólio inclui recursos como diagnose remota, capaz de identificar possíveis falhas antes que resultem em paradas não programadas, e sistemas de monitoramento dos serviços de manutenção, que permitem maior acompanhamento das intervenções realizadas na rede de concessionárias.
Outras soluções envolvem o uso de inteligência artificial para mapeamento de rotas e os planos de manutenção Volks|Total, voltados ao planejamento das intervenções e ao controle dos custos operacionais. As ferramentas disponibilizam informações em tempo real para apoiar gestores de frota na tomada de decisões relacionadas à manutenção, operação e utilização dos veículos.
A conectividade também ocupa papel relevante na estratégia da VWCO para a eletrificação do transporte. Nesse segmento, a empresa oferece o sistema e-Fleet, que monitora indicadores como autonomia, desempenho e condições das baterias dos veículos elétricos. Segundo a montadora, a plataforma já acumulou mais de 179 mil horas monitoradas em operações realizadas com o e-Volksbus, contribuindo para a gestão e o acompanhamento das frotas eletrificadas.
